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1. 个人信息收集的目的

  • 1) 为了识别用户信息
  • 2) 传递通知事项, 确认不满事项的处理时需要的路径, 确保订购时能够正确的引导商品所需要的信息。
  • 3) 新服务项目等 最新信息的通知及提供个人服务所需的资料。
  • 4) 使用付费信息时相关的结账。
  • 5) 防止不良用户的不正当使用及防止非认可的用户应用相关服务。
  • 6) 为了更加灵活的提供其他更优质的服务。

2. 要收集的个人信息项目

  • 1) 申请加入”普通会员”: 姓名, 用户名(ID), 密码, 英文名, 国籍, 生年月日, 联系方式, 手机号码, 电子邮箱地址, 接收电子邮件信息与否, 接收SMS短信与否, 地址, 收件处信息。
  • 2) 申请加入'外国人会员' : 姓名, 用户名(ID), 密码, 英文名, 国籍, 生年月日, 手机号码, 电子邮箱地址, 接收电子邮件信息与否, 接收SMS短信与否。

3. 个人信息的保留及使用期限

  • • 原则上使用完收集的固有识别信息或达到使用的目的后,应立即删除,销毁信息。 根据相关法律,如有必要保存的信息,将保存一段时间, 컬쳐몬스터保管的信息只使用与其目的范围以内。– 合约及撤销订购等相关记录
    • - 关于合约或撤销订购等的记录
  • • 保存理由 : 关于在电子商务中的保护消费者权益的相关法律。
  • • 保存期限 : 5年
    • - 关于结算及财务(商品)等提供的记录
  • • 保存理由 : 关于在电子商务中的保护消费者权益的相关法律。
  • • 保存期限 : 5年
    • - 关于消费者的不满意处理及纠纷处理的记录
  • • 保存理由 : 关于在电子商务中的保护消费者权益的相关法律。
  • • 保存期限 : 3年
选择性填入信息收集同意书

[选择性填入信息收集同意书]

1. 个人信息收的目的

  • 1) 新的服务项目等 最新信息的通知及提供个人服务所需的资料。
  • 2) 为了更加灵活的提供其他更优质的服务。

2. 要收集的个人信息项目

  • 1) 申请加入'一般会员': 生年月日, 结婚与否, 结婚纪念日。
  • 2) 申请加入'外国人会员': 国内地址, 结婚与否, 结婚纪念日。

3. 个人信息的保留及使用期限

  • • 原则上使用完收集的固有识别信息或达到使用的目的后,应立即删除,销毁信息。 根据相关法律,如有必要保存的信息,信息将保存一段时间。
固有识别信息收集/使用同意书

[固有识别信息收集,使用同意书]

1. 固有识别信息的收集及使用目的。

  • - 提供用户服务及本人确认。

2. 收集的个人信息项目

  • - 护照

3. 个人信息的保留及使用期限

  • 在服务合约期限(会员资格维持期限)及服务合约终止(退出会员)时,根据相关法令及使用条款,公司将对的个人信息及记录进行保留。保留至义务及权限的规定时间以内。

4. 不同意的权利,如不同意将会对用户带来应用不便。

  • 用户有权拒绝固有识别信息收集及使用目的的同意,如不同意收集个人信息,将不能申请加入会员。
个人信息提供给第三方的同意书

[个人信息提供给第三方的同意书]

本人是 "컬쳐몬스터"关于使用服务, 参照一下内容,同意把个人信息提供给第三方公司。

  • 1. 接收信息的公司: : CTS韩中旅行社
  • 2. 提供信息的范围: 姓名, 地址, 电话号码, 电子邮箱地址, 护照号码, 购买信息, 会员号 等。
  • 3. 信息的使用目的: 通知活动信息。
  • 4. 信息的保留及使用期限: 退出会员时销毁。
会员社条款

[会员使用条款]

第1条(目的),本条款是关于在"컬쳐몬스터"运营的"컬쳐몬스터"网上购物中心(以下称为 "컬쳐몬스터")所提供的网络关联服务(以下称为"服务")的使用, 网上购物中心和用户的权利义务及责任事项得规定为目的。

第2条 (定义)

  • 1. "컬쳐몬스터"是指 "컬쳐몬스터"为了提供财务(商品)或用役(劳务)(以下称为 "财务(商品)等")给用户,使用电脑等信息通信设备,对财务(商品)及用役等转换为可交易的虚拟营业场所。另外也有运营网络购物中心的事业者的含义。
  • 2. "컬쳐몬스터会员"(以下称为"会员")是指为了在使用"컬쳐몬스터"提供的服务,设置必要的用户名(ID)和密码后与"컬쳐몬스터"签约服务使用合约的用户。
  • 3. "用户名ID"是识别会员及为了使用服务会员所选定的 "컬쳐몬스터"所赋予的6位数以上的英文加数字混合标识的识任文字。
  • 4. "密码"是指确认用户是会员,为了会员登录安全所设置的通过"컬쳐몬스터"登录的6位数以上的英文加数字混合标识的暗号文字信息。
  • 5. "用户"是指连接"컬쳐몬스터"通过此条款使用"컬쳐몬스터"所提供的服务的会员及非会员。
  • 6. "会员"是指在"컬쳐몬스터"提供个人信息登录在"컬쳐몬스터"的用户 ,并持续使用"컬쳐몬스터"所提供的信息及服务的用户。
  • 7. "非会员"是指没有加入会员且使用"컬쳐몬스터"所提供的服务的用户或使用者。

第3条 (条款的明细与说明及改正)

  • 1. "컬쳐몬스터"会在初始页面全面的明示此条款的内容及商号及代表者姓名,营业所所在地地址(包括处理消费者不满的地址)联系方式(电话,电子邮箱地址, 等),事业者登录号,通信销售业申告号, 个人信息管理负责人等内容。但条款内容只能让用户亲自连接到相关页面进行查阅。
  • 2. "컬쳐몬스터"在用户没用同意条款前,应优先把拟定的条款内容中的取消订购,配送责任,退款条件等重要的内容,用最可以让用户理解到条款内容及使用其它的连接页面提供给用户并请求用户同意。
  • 3. "컬쳐몬스터"可以在电子商务等保护消费者权益中的相关法律,规定条款的法律,电子商务基本法,电子签字法,电子通信网促进使用等相关法律,访问销售等相关法律,消费者保护法,关税法 等,不违反以上相关法律的范围内可以进行条款修改。
  • 4. "컬쳐몬스터"在修改条款的情况下,应先将实行日期及改正事由与现行的条款一起在实行日期的前7日公布在"컬쳐몬스터"的初始页面上。除此之外如果"컬쳐몬스터"所修改的条款不利于消费者的情况下应在实行日期前30日,将修改后的条款和现行的条款明确的进行比较后,让用户更好的理解修改的条款内容并公布。
  • 5. 如"컬쳐몬스터"更改了条款内容,其更改的条款之能应用于修改条款的实行日期以后签订的合约,实行日之前的合约应按照原来的条款进适用。如用户在修改的条款实行日之前签署合约,那么在自愿并根据第三行,新条款公布日期并实行日期已内给向"컬쳐몬스터"发送同意条款请求,"컬쳐몬스터"同意此用户的请求后新条款才能在双方实效。
  • 6.不在此条款拟定的事项和解释此条款的电子商务等中的消费者保护相关法律,条款的规定相关法律,公正交易委员会拟定的电子商务中的消费者保护方针及相关交易基本法,电子签字法,访问销售法)均依据惯例执行。

第4条 (服务的提供及变更)

  • 1. "컬쳐몬스터"按照以下内容进行业务。
    • ① 提供财务(商品)或者佣役(劳务)的相关信息及购买河源的签订。
    • ② 派送签订购买条约的财务(商品)或佣役(劳务)。
    • ③ "컬쳐몬스터"规定的业务 。
  • 2. 如"컬쳐몬스터"的财务(商品)或佣役(劳务)无库存或因技术问题推迟等原因不能签署将要签署的合约时可以变更签署合约时间及财务(商品)或佣役(劳务)等内容。在此情况下变更的财务(商品)或佣役(劳务)的内容及要变更的提供时间等内容,要提前7日明示在公布财务(商品)或佣役(劳务)的内容的地方或页面上。
  • 3.如"컬쳐몬스터"与用户签订的所要提供服务内容因无库存或因技术原因等问题推迟。那么要将变更的事由及内容以最快的方式通知用户或发送到用户的地址上。
  • 4.如有转行,"컬쳐몬스터"应对用户提供用户所损失的赔偿。如"컬쳐몬스터"非故意或无过失的情况下则不必进行赔偿。

第5条 (服务的中断)

  • 1. 如"컬쳐몬스터"有电脑,通信设备需要维护或更换及发生故障,通信中断等事由,可以单方面在一定时间内终止提供服务。
  • 2. "컬쳐몬스터"因第一行的事由无法提供相关服务,应对用户及第三方赔偿相应的损失。 如"컬쳐몬스터"非故意或无过失的情况下则不必进行赔偿。
  • 3.因事业项目的转换,放弃事业,企业之间的融合等原因不能提供服务的情况发生,"컬쳐몬스터"要根据第八条规定的方法通知用户。并根据"컬쳐몬스터"之前拟定的规定,对用户进行补偿。如"컬쳐몬스터" 没有发布的补偿基准的情况下,应为用户补偿用户的积分等在"컬쳐몬스터"里通用的比具有通货价值相应的现物或现金给用户提供补偿。

第6条 (申请加入会员)

  • 1. 用户可以免费的加入会员,根据"컬쳐몬스터"所提供的申请样式填写会员信息后在“同意”选项中选中同意此条款后申请加入会员。
  • 2. "컬쳐몬스터"根据第一行申请加入的会员中如没有以下事项的申请者,提供登记成为会员。
    • ① 申请加入者如因本条款第7条,第3行的内容,之前丧失过会员资格的用户。如丧失资格后经过3年时间后重新申请加入并被"컬쳐몬스터"允许加入的会员除外。
    • ② 登录虚假内容,遗漏信息,登录有错别字的信息。
    • ③ 登录其他会员时"컬쳐몬스터"判断在技术上有所影响的情况。
  • 3. 会员加入时根据会员基本政策,仅限满14岁以上者。(如是未满14岁以上的儿童加入会员及购买商品的情况下,根据消费者保护方针第4条第3行3,要经过法定代理人同意)
  • 4. 加入会员,要收到"컬쳐몬스터"的加入应允通知后完成。
  • 5. 如“会员”的会员信息被修改要立刻发送邮件或按照"컬쳐몬스터"上所提示的方式通知"컬쳐몬스터"或立即修改信息。

第7条 (会员退出或会员资格丧失)

  • 1.会员随时可以退出"컬쳐몬스터"。如要退出会员,"컬쳐몬스터"会立即采取相应措施。
  • 2. 如果会员有以下事项,"컬쳐몬스터"将对会员限制某些服务或暂时停止会员资格的使用。
    • ①加入时有填入了虚假内容
    • ②使用"컬쳐몬스터"购买的财务(商品)等的代金等货代或在其他"컬쳐몬스터"使用关联,如会员有要负担的债务并没有按期偿还的情况。
    • ③ 盗用他人的ID及密码。
    • ④ 在"컬쳐몬스터"页面上进行对他人名义损伤及对他人有不利的行为者。
    • ⑤ 妨碍第三方使用"컬쳐몬스터"等扰乱电子商务交易秩序及威胁者。
    • ⑥ 在"컬쳐몬스터"页面上上传淫秽物或把淫秽链接者.
    • ⑦ 使用"컬쳐몬스터"违背法令或使用条款里所禁止的及违背公序良俗行为者.
    • ⑧ 妨碍其他服务运营的行为者
  • 3."컬쳐몬스터"限制停止会员资格后,如反复第二行的行为两次以上者,30日内没有是正,"컬쳐몬스터"有权取消该会员的会员资格.
  • 4. 如"컬쳐몬스터"取消了该会员的会员资格并注销会员登录.在此之前应通知用户.并指定给用户30日以上的时间给与其申诉的机会.

第8条 (关于对会员的通知)

  • 1. 如"컬쳐몬스터"给会员发通知时. "컬쳐몬스터"可以通过之前会员所预留的电子邮箱地址发送.
  • 2."컬쳐몬스터"在不特定的多数会员发通知时,要提前一周以上在"컬쳐몬스터"页面上发布相关公告.这可以视为各别通知,如对会员本人的交易有重大影响的情况下必须进行各别通知.

第9条 (合约的成立)

  • 1. "컬쳐몬스터"对第9条购买申请,没有以下各号的是事项则成立并允诺.此外与未成年用户签约时没有经过其法定代理人的同意的情况下,未成年人本人或法定代理人可以取消合约的相关内容通知给用户.
    • ① 虚假的申请内容,落填信息,错别字.
    • ② 禁止未成年者购买的烟酒等青少年法所禁止的财务(商品)或佣役(劳务)
    • ③ 被. "컬쳐몬스터"判断为妨碍业务实施或技术支持的购买申请.
  • 2. "컬쳐몬스터"的通知或承诺根据第12条第1行的收信确认通知等形式发送并到达到用户时视为交易成立.
  • 3. "컬쳐몬스터"应允的表态的内容中应包含对用户购买申请的确认及销售可否,购买申请的修改,取消购买等相关信息.

第10条 (支付方式. 网上专用积分及VIP会员适用)

"컬쳐몬스터"的购买的财务(商品)或佣役(劳务)相关的贷金支付方式如以下各号内容.此外"컬쳐몬스터"不能用任何名义来额外征收用户的支付方式及贷金或财务(商品)的额外手续费.

  • 1. 网上无存折汇款
  • 2. 预付卡, 现金卡, 信用卡等的各种卡的
  • 3. 访问本公司后支付货款
  • 4. 使用网上(移动端)结算服务的支付

第11条(退款,退货及交换)

  • 1. "컬쳐몬스터"在用户申请购买的情况下,如有财务(商品)或佣役(劳务)无库存等事由无法提供财务(商品)或佣役(劳务)的引渡.应立即把事由通知给用户并采取相应的退款处理.
  • 2.用户可以在收货后起15日以内申请取消购买.如符合以下各号内容的情况下不可退货及交换.
    • ① 因用户的责任为事由,财务(商品)等丢失或损毁(为了确认内容物打开损坏包囊的情况除外)
    • ② 因用户使用或部分消费,使财务(商品)等价值有明显的降低.
    • ③ 因经过了长时间的搁置,使财务(商品)等价值有明显的降低
    • ④ 可复制的财务(商品)的包装有损坏.
  • 3. 购买的商品交换或退货方法如以下各号内容.
    • ① 可通过咋海外的国籍邮政进行退货,交换申请.
    • ② 旅行者为了交换或退货,亲自拿着财务(商品)入境时应在关税申报。(除旅行者的携带品和免税范围以下的除外。)
    • ③ 交换的免税品可以在出国时在引渡长引渡。
  • 4.出国时,国内人购买限额在3000美金以下,入境时包括在免税店购买的免税品和国外购买的物品的总额不能超过600美金,如超过600美金,应到关税处申报后缴纳相应税金。如没有申报,那么针对没有申报的物品额外会增收相应的税金。如故意或虚假的申报的情况下会根据关税法得到处分。

第12条 (个人信息保护)

  • 1. "컬쳐몬스터"会收集一些履行购买条款时必要的个人信息。以下是必要项目,此外时选择项目。
    • ① 一般会员
      [必须填入事项]
      - 为了识别用户内容 : 姓名, 国籍, 用户名(ID)
      - 为了购买商品时的引渡及向导:英文名, 护照号码,护照有效日期, 生年月日, 手机号码, 紧急联系方式, 电子邮箱地址, 邮箱收信与否, SMS短信收信与否, 住址, 性别

      [选择填入事项]
      - 为了提供个人服务的信息:电话号码(有线), 结婚与否, 结婚纪念日, 邮件物接收处, 邮件物接收与否
    • ② 外国人会员
      [必须填入事项]
      - 为了识别用户内容 : 姓名, 国籍, 用户名(ID)
      - 为了购买商品时的引渡及向导:英文名, 护照号码,护照有效日期, 生年月日, 手机号码, 紧急联系方式, 电子邮箱地址, 邮箱收信与否, SMS短信收信与否, 住址, 性别
      [选择填入事项]
      - 为了提供个人服务的信息: 电话号码(有线), 结婚与否, 结婚纪念日。
  • 2. "컬쳐몬스터"收集为了识别个人用户时的用户信息必须经过用户的同意。
  • 3."컬쳐몬스터"收集的用户个人信息,除使用目的外不得随意使用。如有新的使用目的时,或要提供给第三方使用时在使用或提供阶段应告知用户并征求用户同意。如在相关法令有相应规定应遵循法令。
  • 4. "컬쳐몬스터"根据第3行和第2行向用户寻求同意时,应先明细的告知用户,个人信息管理负责人的所属,姓名及电话号码,其他联系方式,信息收集目的及使用目的,对第三方提供等关联事项(被提供者,提供目的及提供信息内容)等,信息网促进使用等相关法律的第22条第2行所规定的事项。此外用户随时可以取消同意。
  • 5. 用户随时要求查阅并修改错误信息登录在"컬쳐몬스터"上的个人信息。"컬쳐몬스터"则有立即回应用户的申请要求的义务。在用户修改完错误信息之前"컬쳐몬스터"不可以使用该用户的个人信息。
  • 6. "컬쳐몬스터"要指派一个管理用户个人信息安全的管理人员,尽量最小化的指派管理人员。如用户的信用卡信息,银行账户信息 等包含用户的个人信息丢失,被盗,流出,变更等原因为用户带来损失的情况下,应对此承担所有的责任。
  • 7. "컬쳐몬스터"收集的个人信息和所提供给第三方的个人信息,达到使用目的后,提供方或被提供方应立即销毁该用户的个人信息。
  • 8. "컬쳐몬스터"不得现在个人信息收集界面选项中的 “同意”处预先选择该选项。如用户拒绝同意则要明确的告知给用户对此为用户带来的服务限制的相关内容。不得给在选择项目中拒绝同意的用户限制服务或拒绝提供服务。
  • 9."컬쳐몬스터"根据「信息通信网络促进使用及信息保护等相关法律 」的第29条及施行令第16条,对休眠(最近12个月期间没有使用服务或在用户所选择的相应时间内没有使用服务的会员)的用户停止服务前40日,7日,3日前告知给用户即将终止服务的相关内容。在告知后扔没有回应的情况下可以终止该用户的服务。

在此情况下,包括会员的用户名(ID)的休眠用户的个人信息及服务使用信息应销毁或另行储存。如用户申请恢复时,重新收集个人信息或恢复领储存的个人信息支援申请恢复的用户。
※ 个人信息和相关的详细事项请参考个人信息收集方针。

第13条 ("컬쳐몬스터"的义务)

  • 1. "컬쳐몬스터" 不会违反法令和本条款所禁止的行为和违反公序良俗的行为。并且按照本条款,努力履行并秩序稳定的提供财务(商品)或佣役(劳务)等的服务。
  • 2. "컬쳐몬스터"会努提供最优的网络服务和维护用户的个人信息(包含信用信息)的安全与保护
  • 3. "컬쳐몬스터"会对此商品或佣役(劳务)「标识,广告的公正化相关法律」的第3条所定的不当标识广告的行为承担责任并负责对用户赔偿相应的损失。
  • 4. "컬쳐몬스터"不能对用户发送为了以营利为目的,用户不愿意接收的带有广告性的电子邮件等信息。

第14条 (会员的ID及密码相关义务)

  • 1. 第17条的情况除外的关于ID和密码管理的责任均在会员本身。
  • 2. 会员不得向其他第三者提供ID及密码。
  • 3. 会员发现ID和密码被盗或被第三者使用时应及时向"컬쳐몬스터"通报,如有相应的向导,应按照向导进行操作。

第15条 (用户的义务)

用户不得有以下各号内容的行为。

  • 1. 申请或变更时填入虚假信息。
  • 2. 冒用他人的信息。
  • 3. 更改"컬쳐몬스터"发布的信息。
  • 4. 不得发送信息到"컬쳐몬스터"规定的信息以外的信息(电脑程序 等)
  • 5. 不能侵害"컬쳐몬스터"或其他第三方的著作权等 知识产权。
  • 6. 不能有损害"컬쳐몬스터"等其他第三方的名誉或妨碍业务的行为。
  • 7. 不可有隐秘或公开的将外置或暴力型的信息,影像,音频,其他违反公序良俗的信息进行公告的行为。
  • 8. 触犯其他法律的行为或"컬쳐몬스터"判断为不适当的行为。

第16条 (连线购物中心和被连线购物中心的关系)

  • 1. 如上层购物中心与下层购物中心以超链接(例: 超链接的对象包含, 图像及动影像等 ) 等方式连接, 电子"连接购物中心"叫做(网页)后者叫做"被连接购物中心"(网页)。
  • 2.“连接购物中心“是“被连接购物中心”独立提供的财务(商品)等。在与用户交易时,不负责保证责任的“连接购物中心”应在基础画面上或在指定的弹窗上明细。明细说明后则不会对交易负保证责任。

第17条 (著作权归属及使用限制)

  • 1. 对"컬쳐몬스터"制定的著作物的著作权与其他知识产权属于"컬쳐몬스터"。
  • 2.用户在使用"컬쳐몬스터"的服务时,在"컬쳐몬스터"没有允许的情况下不得将所属的著作权和知识产权进行复制,发送,配发,广播,等方式以营利为目的使用或提供给第三方使用。
  • 3. "컬쳐몬스터"根据合约向用户提供并使用的著作权时,应向用户发送通知。

第18条 (解决纠纷)

  • 1. "컬쳐몬스터"应反映用户所提的正当建议及不满意见并设立运营进行赔偿处理和被害者补偿处理的部门。
  • 2. "컬쳐몬스터"应优先处理用户所提的不满事项及意见。如有不能及时处理的事由,应给用户发送有关事由的内容及预计处理日期。
  • 3. "컬쳐몬스터"和用户之间发生的电子交易纠纷关联,如用户有申请被害求助,可以根据公正交易委员会或市,道分所管理的纠纷调解机关进行调解。

第19条 (裁判权及准据法)

  • 1. "컬쳐몬스터"与用户发生电子商务交易纷争关联,依照诉讼申诉的用户地址。如没有预留地址,则以居住地管辖的地方法院做为前属管辖。如申诉当时,用户的地址或居住地不明确或在国外的情况下会向民事诉讼法的管辖提议。
  • 2. "컬쳐몬스터"与用户间提出的电子商务交易诉讼均依照韩国法律程序进行。

附加 (2016.02.05)

本条约是在2016年02月05日期实行,之前的条款被本条款所代替。

电子金融交易使用条款阅读全文
第1章 总则 第1条(目的)

株式公司케이알파트너스" (以下称为 "公司")所提供的电子支付代理服务,结算贷金预置服务及预付电子支付方式(以下称为”컬처몬스터캐시”)的发行及管理服务(以下统称为”电子金融交易服务)”关联,再为用户提供以上服务时,以确立公司与用户间的权利ㆍ义务关系为目的条约。

第2条(定义)

①在本条款中使用用语的定义如以下内容。

  • 1.所谓“电子金融交易”是指公司使用电子设施提供电子金融服务(以下称为‘电子金融业务‘),使用户与工作人员不用直接进行交流也可以以自动化的方式进行交易活动。
  • 2.所谓“电子支付交易”是指给予资金的人(以下称为‘支付人‘)使公司通过电子金融交易方式把资金移动到收取资金的人(以下称为‘收款人‘)一方的电子金融交易。
  • 3.所谓“电子商务代理服务”是指以电子的方式使财务(商品)等的购买时发送支付结算信息或代理收取清算的媒介服务。
  • 4.所谓“电子支付方式”是指如电子直付方式,电子预付方式,电子货币,信用卡,电子债券及其他以电子方式支付的形式。
  • 5.所谓“电子设备”是指以电子的方式传送或处理电子金融交易信息的设备。如现金自动存取机,现金自动支付机,支付专用终端机,电脑,电话等其他设备。
  • 6.所谓“电子文件"是指根据「电子文件及电子交易基本法」第2条 第1号中所指的 拟写, 发送ㆍ接收或存储的信息。
  • 7.所谓“访问媒体”是指在电子金融交易时,使用者为了指示交易或确认使用者及交易信息 真实性与准确性的形式或信息(如以下内容中符合的任意一项)。
    • A.电子卡及类似的电子信息(包括信用卡号码)。
    • B.根据「电子签字法」 第2条 第4号的电子签字形成信息及根据第7号的认证书。
    • C.在公司登陆的用户号码。
    • D.用户的生体信息。
    • E.使用A行或B行时所需要的密码。
  • 8.所谓“用户”是指同意条约并遵守条款并使用公司电子金融交易服务的会员。
  • 9.所谓“用户号”是指为了识别用户的统一性和使用服用,用户所设置并获得公司认可的数字 加文字的混合。
  • 10.所谓“密码”是指是指为了识别用户的统一性和会员的信息保护, 用户所设置并获得公 认可的数字加文字的混合。
  • 11. 所谓“交易指示”是指用户根据电子金融交易合约向金融机关或电子金融企业指示电子金融交易的处理。
  • 12.所谓“错误”是指用户在正常使用及没有故意,过失的情况下,对电子金融交易的电子金融交易合约及用户下达指示时不能正常执行时的情况。

②本条约中没有提到的用语的定义会依据「电子金融交易法」等相关法令遵守或进行。

第3条 (条约的明细及变更 )
  • ① 公司应在用户使用电子金融交易之前把本条约运营ㆍ提供的内容公布在”컬쳐몬스터的网页(www.culturemon.com)” 及” 컬쳐몬스터的移动端应用程序” 等(以下统称为 ‘网页’等)上,使用户可以确认条款里的重要内容。
  • ② 公司会在用户要求时将本条款通以过电子邮件的形式发给用户。
  • ③ 如公司修改本条约时会在实施日前1日将修改的条约发布到网页上并通知给用户。如因相关法令的变更,要紧急修改条款的情况下会将修改的条款在网页上发布1个月以上并在事后通过电子邮件通知给用户。
  • ④ 如公司要根据第3行内容的相关事项要要通知或告知时将“在用户没有进行同意时,可以在接到通知的日期起,30日内取消合约。如用户没有做出表态则视为同意了修改的条款”的内容一起通知给用户。
  • ⑤ 在用户收到以上第4行的相关通知后,可以在30日内做出取消合约的表态。如用户没有做出表态则视为同意了修改的条款。
第4条 (电子金融交易服务的构成及内容)
  • ① 电子金融交易服务的构成如以下内容,在必要时,将会把本条款各章中所相应的服务详细内容进行公布。
    • 1.电子支付结算代理服务
    • 2.电子代贷金预支服务
    • 3.预付电子支付方式的发行及管理服务
  • ② 如公司要添加电子金融交易服务或变更时,应先给用户发送通知后进行相应电子金融交易服务的添加及变更。
第5条(使用时间)
  • ① 公司以常年24小时向用户提供电子金融交易服务作为基本原则。此外也会因金融公司及其他结算方式的发行商的情况不同会有所变动。
  • ② 公司在因信息通信设施的补修,检测及因其他技术上需要或金融公司及其外结账方式发行方的原因不得已要中断相应服务的情况下,应在中断的前3日内尽可能的通过电子通信方式公布相应的信息。发布通知后方可中断。此外因系统障碍,紧急程序的补修,外部原因的发生时不用进行通知即可关闭相应的电子金融交易服务。
第六条(访问媒体的管理)
  • ① 公司应在提供电子经融交易时指定访问媒体来确定用户的申诉,权利及交易指示等。
  • ② 用户在使用访问媒体是没有其他法令的特殊规定的情况下,不可以进行如以下内容的行为。
    • 1. 转让访问媒体或收购的行为。
    • 2. 对访问媒体授与使用权行为。
    • 3. 以访问媒体做担保及抵押为目的行为。
    • 4. 周旋在第以上的第1号到第3号事项的行为。
  • ③ 用户不可将自己的访问暴露或流出,放置给第三方。要充分的防范他人对访问媒体的盗用及伪造等。
  • ④ 在公司收到通过用户发来的有关访问媒体的丢失,被盗的信息或邀请时,从得知消息日起的所有因被盗或丢失引起的损失要由公司来承担。
第7条 (交易内容的确认)
  • ① 公司应通过在网页上等相关服务的页面上让用户查找用户自己的交易内容(包括用户的“错误修改邀请及处理结果相关的事项”)。如因运营障碍或其他原因无法让用户查看交易内容的情况下,公司应及时的在网页上等公布并告知用户其事由。公司将其事由解决后,让用户可以查询确认到购买内容。
  • ② 用户可以通过网页上公布的联系方式或客服中心要求公司以书面形提供交易内容。公司在收到用户的邀请后应在邀请日起的2周以内将有关交易内容的信息以传真,邮件或直接交赋的形式传递给用户。
  • ③ 公司如在第2行的内容,收到用户的有关书面形式的交易内容提供要求后,因电子设备的运营障碍或因其他事由无法将关于书面形式的交易内容交于用户时,应告知用户其事由及事实。 关于因电子设备的运营障碍或因其他事由无法将关于书面形式的交易内容交于用户的履行时间不适用于本行(第3行内容)相关事由。
  • ④ 公司提供的根据第1行及第2行内容相关交易内容的保存时间为5年。保存对象如下内容。
    • 1. 交易银行账户的名称或号码。
    • 2. 交易的种类与金额。
    • 3. 关于交易相对方的信息。
    • 4. 交易日期。
    • 5. 电子设备的种类及识别电子设备的信息。
    • 6. 公司提供电子金融服务的手续费。
    • 7. 代收转账时,支付人的出款同意相关事项
    • 8. 相应电子金融交易与电子设备关联的电子设备连接记录。
    • 9. 电子金融交易的申请及条件变更相关事项。
    • 10.单次交易额超过1万韩元的电子交易相关记录。
  • ⑤ 公司提供的根据第1行及第2行内容相关交易内容的保存时间为1年。保存对象如下内容。
    • 1. 单次交易额为1万韩元以下的小额的电子交易相关记录。
    • 2. 电子支付方式的使用与交易的同意相关记录。
    • 3. 用户的错误修正要求及处理结果的相关事项。
第8条 (错误的修正等)
  • ① 用户可以在使用电子金融交易服务时得知的错误事项时可以向公司要求关于错误的修正。
  • ② 公司按照以上第1行,在接到用户的修正要求后或公司方得知因电子金融交易原因造成错误后应在得知日起立即进行调查并进行处理。在收到用户的处理要求的日期起2周内将出现错误的原因及处理结果通过文书,电话过电子邮件给等方式发送给当事用户。如在此用户要求以文书形式发送时要以文书形式发给用户。
第9条 (电子金融交易记录的生成及保存)
  • ① 公司对用户所使用的电子商务交易内容进行追踪,查找或内容出现错误时的确认及修正的记录进行生成并保存。
  • ② 按照第1行内容,公司要保存的记录及保存时间会根据第7条 第4行及第5行的相关内容遵守.
第10条 (交易的确定及交易的撤销)
  • ① 如使用电子支付方式支付资金时,其支付效用在以下各号内容确定时发生。
    • 1. 使用电子资金转账:已交易金额的信息在收款人的账号开户行(金融机关)的账户元账 上有入账纪录时。
    • 2. 使用预付电子支付方式支付:已交易金额的信息到达收款人指定的电子设备时。
    • 3. 使用其他电子支付方式支付:已交易金额的信息在收款人的账号开户行(金融机关)的电 子设备上输入结束时。
  • ② 按照第1行的内容,在支付的效用发生之前使用网页等初始页面上的客服中心联系方式或 使用客服咨询功能,通过发送电子文件的方式撤销交易指示。
  • ③ 用户使用通信销售的财物(商品)或佣役(劳务)(以下称为‘财物(商品)等’)的购 买贷金(资金)来通过电子支付方式支付后,如根据第1行的内容,发生效用时会依据 「电子商务交易等中的消费者保护相关法律」撤销交易的方式来返还相应的结算贷金(资 金)。
第11条 (用户信息关联的隐私保障)

公司在进行业务时所收集到的用户的个人事项,用户的账户,访问媒体及电子金融交易的内容与业绩相关的信息或资料,除在关联法令规定外,没有经过相应用户同意时,除业务上使用目的外不会提供给第三方。

第12条 (公司的责任)
  • ① 公司如因以下各号任意一项的事故,给用户带来损失,公司会承担相应的责任。
    • 1. 因访问媒体的伪造或变更所造成的事故。(仅在公司是访问媒体的发行方或使用,管理方 的情况)
    • 2. 合约签订或交易指示以电子方式传送或处理过程中发生的事故。
    • 3. 电子金融交易的电子设备或根据「电子通信网使用促进及信息保护等相关法律」第2条第2 行第1号,在侵入通信网后以虚假及不正当方式获得访问媒体后发生的事故。
  • ② 如有以下各行内容的任意一项事故发生时,司会不顾第一行的内容,会对因以下内容获得 损害的用户来承担全部或部分的责任。
    • 1. 用户将访问媒体借给第三方或委托使用及转让或以担保为目的提供时。
    • 2. 用户在以知或可以得知(第三者在没有任何权限的情况下,使用访问媒体来进行电子金融 交易)的情况下将访问媒体泄露或流出,放置。
    • 3. 金融公司或电子金融业主根据「电子金融交易法」第6条第1行所确认的以外,为了强化安 保,在进行电子金融交易时,会要求用户追加安保措施。此时,在无正当事由的情况下拒 绝金融公司或电子金融业主有关强化安保的要求后,发生如前行第3号内容的事故的情况。
    • 4. 用户在进行根据前行第3号内容的追加安保措施时,将应用于实施保护措施的媒体ㆍ手段或 信息泄露ㆍ流出或放置或借给第三方ㆍ委托使用ㆍ转让或担保为目的,提供时发生的如第3 行内容的事故发生的情况。
    • 5. 法人(根据(中小企业基本法)第2条第2行的小企业除外)在用户造成损失时公司为乐防止 事故的发生,树立了保护程序并严格遵守等做出合理的注意义务的情况。
    • 6. 关于公司在收到用户的预付电子支付方式的丢失或被盗的通知之前,损失的存储金额的情 况。
    • 7. 天灾人祸,战争,恐怖行动或公司没有承担责任的事由的情况下发生的停电,火灾,建筑 的损毁等不得已的情况。
  • ③ 公司因电脑等信息通信设施的补修,更换的事由等发生时,会一时中断电子金融交易服务的提供。在此情况发生时,会提前在网页上告知给用户相应的事由及中断时间。
第13条 (纠纷处理及纠纷调整)
  • ① 用户可以通过网页初始页面上的纠纷处理负责人的联系方式来进行对电子金融交易相关 的提意及要求赔偿损失等纠纷处理的申请。
  • ② 公司在收到用户根据第1行内容的纠纷处理申请后,在收到纠纷处理申请日起的15日内进行相关的调查或将处理结果告知给用户。
  • ③ 用户在根据第2行的内容,对公司的纠纷处理的结果有异议的情况下,可以在根据「金融委员会的设置等相关法律」的金融监督院的金融纷争调整委员会或根据「消费者基本法」的韩国消费者的消费者调整委员会进行公司电子金融交易服务的使用及关联调整的申请。
第14条 (公司的安全性确保义务)

公司身为管理者,会让电子金融交易更加安全的进行。为了确保电子金融交易的安全性和信誉,会遵守信息技术部门及电子金融业务相关金融委员会所规定的基准,并根据电子金融交易的种类来对电子传送或处理时需要的人力,设施,电子设备进行调配。

第15条 (条款的适用及优先顺序)
  • ① 公司与用户之间个别协议的事项与条款规定的不同时,其协议的事项优先于本条款适用。
  • ② 关于电子金融交易,本条款优先适用。没有在本条款规定的事项会根据个别条款及「电子金融交易法」等关联法令规定的事项进行适用。
第16条 (管辖)

公司与用户之间发生的纠纷相关的管辖是根据「民事诉讼法」所规定的。

第2章 结算贷金预置服务 第17条 (定义)

本章所拟定的定义如以下内容。

  • 1. 所谓“结算贷金预置服务是在网页等构成先支付式通信销售时,公司预置消费者支付的结 算贷金后在配送完成时将财物(商品)等的贷金支付给销售方的支付制度。
  • 2. 所谓“先支付式通信销售”是指消费者在收到财物(商品)等之前,预先支付贷金的全部或部分的贷金支付方式的通信销售。
  • 3.所谓“销售者”是指同意本条款的内容并在网页上入店者,通信销售者。
  • 4.所谓“消费者”是指同意本条款后通过网页等入店并在销售方购买财物(商品)等的购买者。根据「电子商务交易等消费者保护关联法律」第2条第5号,符合该法律事项者。
第18条 (预置的结算贷金的支付方式)
  • ① 消费者(包括经过其消费者的同意的情况下,将接受财物(商品)等的接受提供方)应在 收到财物(商品)等的事实发生后,在接受日起3日内,通报给公司。
  • ② 公司在根据第1行的内容从消费者收到关于财物(商品)等的接受提供的事实后,应在规 定时间内将贷金支付给销售方。
  • ③ 公司会在消费者收到财物(商品)等后,在无其他事由的情况下没有在3个营业日内将收到财物(商品)等的事实告知给公司时,公司在没有经过消费者同意的情况下也可以将贷金支付给销售方。
  • ④ 消费者在公司给销售方支付贷金之前,发生退款等的事由要求退款时,公司会将贷金退还给消费者。
第3章 预付电子支付方式 第19条 (定义)

本章所拟定的定义如以下内容。

  • 1. 所谓“预付电子支付方”是指在网页等上面使用的컬쳐몬스터캐시等 公司所发行当时,预 先通知给用户的电子金融支付法上的预付电子资金方式。
  • 2. 所谓“컬쳐몬스터캐시”是指公司在网页上发行ㆍ管理的可以从入店的销售方购买财物 (商 品)等的预付电子支付方式。其发行的最大记名式限额为200万韩元,无记名式限额 为50万 韩元。
  • 3. 所谓“销售者”是指给消费者销售提供财物(商品)等后通过预付电子支付方式为结算方 式,收取相应的贷金的销售方。
  • 4. 所谓“用户”是指同意本条款后通过销售者购买财物(商品)等后使用预付电子支付方式 为结算方式,将相应的贷金支付给销售方的购买方。
第20条 (有效期限)
  • ① 公司对消费者的收到的优惠卷,未使用的商品卷,退款等通过公司无偿的获得的预付电子 支付方式均可以设置有效日期,用户可以在公司设置的日期内无偿的使用预付电子支付方式。
  • ② 公司会事先通过相关网页将设置的相关活动的有效日期公布到网页画面上。
第21条 (退款)
  • ① 作为退款对象的预付电子支付方式仅限于用户通过公司购买后保有的。不包括公司给用户 无常提供的如在活动获取的未使用商品卷等的退款。
  • ② 公司会在符合以下各号内容中任意一项的情况下,给用户所保有的预付电子支付方式的余 额(扣除相应手续费后)的全部金额退还给用户。
    • 1. 因天灾人祸等的事由,无法将公司或销售方的财物(商品)或佣役(劳务)提供给用户的 情况。
    • 2. 因用户的预付电子支付方式的缺陷不能从销售方接受到财物(商品)或佣役的情况。
    • 3. 用户对通过公司购买的预付电子支付方式使用80%后剩余的余额进行退款的情况。
第22条 (回收)

公司对用户保有中的预付电子支付方式符合以下各号中的任意一项时可以进行回收。

  • 1. 预付电子支付方式的提供原因的事由被取消时。
  • 2. 用户以欺骗或其他不正当方式保有预付电子支付方式的情况。

附加
本条款在2016.02.10起实行。

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